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去印度投资互联网

2017-09-02 03:57

晚上12点前在手机APP上下单,第二天早上7点就能在家门口收到新鲜的牛奶。此刻也不用担心被快递员的敲门声吵醒,对方只需扫一扫包装袋上的二维码,系统就能自动给用户发出消息提示货已送达。

以上是印度最大社区乳制品配送电商milkbasket的服务流程。3月中旬在北京举行的第二届中印互联网对话大会上,milkbasket联合创始人兼CEO的Anant goel向与会观众讲解什么是“微配送”模式,以及怎样才能保持100多万件产品中仅丢失50到55件。

“印度一直是中国互联网企业‘出海’目的地中最具潜力、也最为特殊的一个国家。其也是除中国外唯一的拥有十亿级人口,且处于亟待开发的未饱和市场。”会议期间,专注印度互联网市场的北京竺道信息科技有限公司(下称竺道)在其发布的《2017印度互联网发展白皮书》中评价道。目前印度移动互联网用户已经达到4.32亿,预计到2018年,这个数字将超过5亿。

“得益于全球化,大量的中国制造在全世界生根发芽,可以说有人的地方就有中国人,就有中国制造。那么接下来,下一步的受益者是谁?是印度。”竺道创始人王超如此表示。

数字化战略下的“黑马”

3月11日,印度公布五个省邦的地方选举结果,总理莫迪领导的印度人民党取得压倒性胜利,尤其在人口超过2亿的北方邦议会选举中抢下3/4的席位。这一选举结果,将世界的目光再次拉回到这位有“印度经济拯救者”之称的平民总理身上。两年的执政生涯中,莫迪最令人津津乐道的莫过于其在经济领域大刀阔斧的改革。

上任之初,莫迪提出了“数字印度”、“初创印度”、“技术印度”、“创新基金”等多项新政,并承诺将投入180亿美元,到2019年实现25万座村庄通网络的目标。该政策提出之际,印度平均网速排名全球第115位,全国13亿人口中仅有1亿人使用宽带服务。“大约25到30年前,世界曾认为我们是一个耍蛇艺人和黑魔法的国度,但我们的年轻人凭借其信息技术能力震惊了世界。我梦想着一个数字化的印度。”莫迪在2014年印度独立日的庆祝仪式上这样说道。

媒体的镜头中,莫迪呈现出网络达人的形象。他在Twitter上的更新频率保持在日均23条,兼用印地语和英语,时常图文并茂。在全球经济增速变缓的大背景下,印度在2016年成为经济增速最快的大国,其GDP总量也首次超过前宗主国英国,成为世界第五大经济体。

经济增长促使印度互联网行业频频交出好成绩,也给予贯彻印度“数字化”理念的团队以信心。有报告称,印度线上销售商的数量在2013年至2015年间增长了95%,并有望在2018年达到1.4亿。与此同时,线上销售商占印度总网络用户的比例从2013年的9%上升至2015年的11%,并可能在2020年达到36%。

2015年开年,印度最大电商网Flipkart Internet Pvt筹集到了5.5亿美元资金,该交易令这家私人控股的创业公司估值升至150亿美元。随着中产阶级的崛起,更多具有可支配收入的印度人会在网上购买书籍、电子品、服装以及配饰。摩根士丹利预计,到2020年,印度电商市场规模将从2013年的30亿美元扩大至逾1000亿美元。

除了本土电商,在此深耕四年的美国电商巨头亚马逊继续加大资本投入??继2014年投入20亿美元后,2016年亚马逊在印度市场投资达30亿美元,以打造更为高效的供应链。

去年11月印度政府颁布“废币令”,带来Paytm和MobiKwik等支付平台交易额与APP下载量的井喷式增长。为了更好把握机遇,各移动支付平台采取更加主动的市场策略扩展业务。继获批接入国家支付系统(BHIM)之后,有“印版支付宝”之称的Paytm在未来将推出支付银行业务,目前其已获得印度储备银行的批准。

移动社交领域同样跃跃欲试。4月7日,据印度新锐媒体The Ken报道,在印度具有2亿月活用户的WhatsApp将于未来半年在印推出移动支付服务。凭借巨大的用户数量优势,WhatsApp或可复制微信支付在中国的成功。

解决了支付后,下一步是物流。由于基础设施不完善,如何进入一线城市以外的非发达地区一直是阻碍印度创企发展的难题。随着印度政府公路网规划的出台,这一难题有望解决。去年8月,印度政府第三次放宽外商投资规定,使得物流货运领域有了更多投资机会。在电商物流领域,被称作“印版顺丰”的Delihivery将完成IPO前的最后一轮融资,交易总金额为1亿美元。本轮融资后,Delihivery的估值将达到7亿美元。这被认为是印度物流领域最大的一笔融资交易。

2017年3月16日,北京,第二届中印互联网对话大会期间,来自中印两国互联网的精英们正在进行圆桌讨论。

竺道发布的《2017印度互联网发展白皮书》显示,2016年全年,印度物流业共有28笔投融资交易和11笔收并购交易。融资金额上,除物流企业StellarValue Chain获得1.25亿美金的投资外,其余融资规模均在百万美金量级;而早期融资规模多在50万美金或以下。在资本与政策的双重加持下,未来印度或将出现不少物流行业的巨头。

“让人充满希望又绝望的市场”

“印度是一个非常神秘的国家,它是一个所有人都没办法放弃的地方。现在所有的人都在赌印度,去年之前都很疯狂,后来冷下来了,但现在又挺疯狂的,舍弃不了。印度是一个让人充满希望又充满绝望的市场。”易点天下董事长兼CEO邹小武如此表示。

作为拥有13亿人口,每年人口以1.6%稳速增长的人口超量大国,印度将为新兴科技与创新行业市场提供巨大的人口红利。多家中国机构联合发布的《G20国家互联网发展研究报告》显示,印度2015年的网民增速就高达51.9%,成为G20成员国网民增速最快的国家。

与迅速扩增的网民规模不匹配的,是其60%的城市互联网渗透率和只占17%的农村互联网渗透率。印度农村地区不配套的网络基础设施、零散而尚未规模化的网络通信商,让该市场存在巨大缺口。

瞄准了印度市场的潜力,一批中国互联网企业决定出海。2016年,乐视携2亿美元进入印度市场。早期,乐视旗下乐1s创下在Flipkart开购不到两秒、7万台手机被抢购一空的好成绩。然而一年后,持续烧钱的乐视不断被爆出可能退出印度市场的消息。3月8日,乐视方面驳斥了有关其欲退出印度市场的消息,但其裁员的决定和线下销售业务的暂停似乎从侧面佐证了高开低走的态势。

在印度市场烧钱的互联网电商可不止中国企业,印度本土三大“独角兽”电商??Flipkart、亚马逊和Snapdeal也处于烧钱大战中。亚马逊在印度市场亏损357.2亿卢比(约合36.4亿元人民币),亏损额是2015年的两倍之多。亚马逊在印度的竞争对手Flipkart也惨遭滑铁卢。2016年,Flipkart为保持其在国内的领先地位,投入大量资金用于广告投放、物流建设以及开展打折促销活动,导致亏损额较2015年增加一倍。其他一些在线零售商如易趣、Shopclues和Firstcry在2016年同样遭遇收入损失增加的趋势。

“够大才能活下去。”一些电商高管表示,赢得消费者的关键在于赢得市场份额。在目前激烈的电商竞争中,烧钱是不可避免的出路。但是,仅用折扣和优惠来勉强维持营收的模式往往不会持续太久。当下的烧钱大战已经证明资本不是关键,阻碍电商发展的还有其他因素。

2016年11月25日,印度新德里,在杂货店内使用印度最大移动支付和商务平台PayTM进行在线支付的顾客。

这其中,印度落后的基础设施成为明显的掣肘之一。即使政府出台政策加强基建,但短期内不会得到太大改善。无论是在信息流、资金流还是物流环节,网络基础设施都是最基础的一环。在印度,由于电信运营商的标准竞争关系和成本考虑,其信号基数目有限,导致wifi和4G的覆盖范围仅局限于大城市中心,且网络信号质量不高。而一二线城市和农村道路情况差距大,许多电商公司的产品无法像中国一样通过成熟的物流体系输送到农村地区。

此外,印度绝大多数人群尚未养成使用电商消费的习惯,人们更倾向于在实体店购物。选择电商往往基于两个缘由:一个是折扣力度大,一个是在实体店买不到。另一方面,在迅速扩增的网民规模中,绝大部分是农村人口。他们消费能力有限,即使印度互联网和智能手机渗透率大幅提高,也很难立即转化成购买力。而使用移动电子支付,是政府强力推动下带来的改变,大部分印度人的意愿还不够高。

“印度人对科技不信任。”在印度最早成立移动支付平台的Freecharge创始人Kunal Shah如此坦言。不过,在大城市,不少消费者的网购习惯正在养成。Regalix发布的调查显示,83%的印度消费者倾向于用智能手机购物,2534岁之间的消费者中使用智能手机购物的比例更高达90%。价格和商品种类是影响消费者购买的主要因素。

印度多语言、多民族、多宗教的环境对中国企业来说,同样是一道巨大的门槛。根据印度最新一次的“民族语言调查”显示,印度有20余种官方语言,66种文字。如何针对使用不同语言的人群制定产品,是打算进入印度市场的中国初创企业必须要做的功课。

印方对阿里的入场喜忧参半

即便阻碍颇多,外界对于印度基本面和巨大的市场规模仍然看好。《2017印度互联网发展白皮书》提到,2016年,印度市场共接受海外直接投资资本超过600亿美元,有33支来自全球的针对印度市场的PE/VC基金,共募集49亿美元。

在流进印度的资本当中,中国资本最为抢眼。自2015年开始,中国互联网公司腾讯、阿里巴巴、小米等开始深度布局印度市场,如今知名的印度互联网创业公司身后都能看到中国资本的身影。例如,印度本土的电商品牌Snapdeal和Flipkart。竺道根据公开报道统计,从2015年1月到2016年12月,无论是战略投资还是财务投资,中国资本在印度完成了18笔交易40多亿美金。

“阿里巴巴投资了‘印版支付宝’Paytm,目前遥遥领先所有的竞争对手,废钞事件后,简直是坐了火箭般的向上发展。腾讯投了印度的微信、好大夫,携程投了印度的携程,头条投了印度版的今日头条,复星投了一个制药的品牌,分期乐投了印度版的分期乐。”谈到中国资本的投资现状时,王超张口就来。

早期进入印度市场并赚得盆满钵盈的先行者们,也加强了中国投资者出海印度的信心。以小米为例,2016年,小米手机成为印度第二大智能手机厂商,在电商领域位居第一,占据着印度超过 10% 的智能手机市场份额,市场营收超过 10 亿美元。今年,小米预计全球营收将达到 150 亿美元。在印度尝到甜头的小米还称要将其成功的经验复制到越南等更多的市场,并要进军美国。

在第二届中印互联网对话大会上,作为主赞助商的阿里巴巴正式宣布其跨境电商战略。阿里B2B事业部海外供货商发展部总经理张骏表示,跨境电商零售战略的核心,一是在于以中国具有竞争力的商品通过线上平台供给印度市场,满足印度市场的需求;二是以线上平台为推手,把“印度制造”推向全球。

此前外界广泛认为,阿里巴巴会以天猫商城的形式在印开展业务。但今年3月,阿里向印版“支付宝”Paytm投资1.77亿,成为其最大股东。未来Paytm可能将分拆其电商业务,使得作为公司大股东的阿里巴巴有组织地扩大在印度的运营。

对于阿里的入场,印度各界总体表示乐观,认为阿里资本的注入将给目前略显疲软的印度电商产业带起新一波动力。也有专家持悲观论调,认为阿里的入驻虽然短期内未能冲击具有先发资本优势的Flipkart和亚马逊,但在后期,可能会在印度市场形成阿里和亚马逊二分天下的局面,挤压本土中小型电商企业的发展空间。但肯定的是,阿里的入驻将推动印度实现多达4500万的中小企业市场的开发。如果模式在印度获得成功,阿里也将从中受益,印度市场或将成为阿里撬动出海东南亚市场的关键。

重金打造印度“PaPi酱”

在中国,内容消费持续红热,移动互联的高度普及使高品质的自媒体人引来了资本的春天。有“2016第一网红”之称的PaPi酱获得真格基金、罗辑思维、光源资本和星图资本共计1200万元的融资。相比中国持续火热的内容消费态势,印度在PGC、UGC方面的创作还处于沉寂,但投资者已经看到印度内容市场的潜力。

印度移动互联网协会IAMAI数据显示,印度有3.71亿手机网民,未来随着移动用户的增长,线上UGC内容创作势必是一片蓝海。Facebook、YouTube等社交媒体平台已经培养起印度人用手机观看视频的习惯,印度电信运营商Reliance Jio也实现了1亿用户的覆盖??具有了稳定的运营网络和用户群,印度的内容市场将会迎来更多机会。

继今年年初宣布2亿人民币重金投入印度及印尼自媒体生态打造后,3月8日,UC于新德里召开其新财年发布会,宣布推出其战略产品UC News自媒体扶持计划的进阶版本??UC WeMedia Reward Plan 2.0。该计划在加强原有的广告补贴和变现政策的基础上加入“Super 1000”计划,意在印度和印度尼西亚市场招募1000名优质自媒体入驻,利用其强大的内容分发平台优势为自媒体创作提供更多便利及机会。一经入选,自媒体人将在UC News平台获得每月不少于五万卢比、折合人民币约五千元的收入。在人均月收入不足一千元人民币的印度,以五千元高薪强势扶持自媒体人创作尚数首次。

UC联合创始人、阿里巴巴文娱集团移动事业群总裁何小鹏在发布会上表示:“印度流量为王的时代正在过去,内容的春风已经到来”。

在印度市场“造风”,做好本土化工作是关键。流媒体平台Netflix公司首席内容官泰德?沙兰多提醒说,“在日本和印度,人们对于本土文化有着特殊的喜好,必须投其所好。”印度人对于歌舞的热爱全球闻名,连直播平台,也被歌舞类直播节目占据了半壁江山。或许在不久的将来,我们能在印度的自媒体市场迎来一位“载歌载舞”的“PaPi酱”。

是更大的泡沫,还是黄金时代

对于印度初创企业来说,2016年是最好的一年,也是最坏的一年。

虽然莫迪的“废钞令”推动了国内数字支付的普及,解决了移动应用在支付环节的问题;但亦有报告显示,2280多家在印度投入运营的初创企业中,有近1000家处于倒闭状态。

融资方面,印度初创公司今年第二季度的融资规模已经从2015年底的峰值30亿美元下降至5.83亿美元。与2016年80亿美元的融资规模相比,印度高科技板块出现急剧转变。去年8月,摩根士丹利对Flipkart的估值进行了第三次下调,从150亿跌到60亿,业内人士开始质疑企业估值过高和盲目投资形成的科技泡沫是否正在呈现出破裂的迹象。

另一种说法认为,这只是印度经济增长放缓的表现。波士顿咨询集团发布报告表明,印度仍将以迅猛的发展势头在2025年发展为世界第三大消费市场。经济增长的放缓使狂热的创业者、从业者以及投资人开始回归理性,2017年的印度互联网市场,将是走向成熟和规范的一年。

“进入印度市场的时候要考虑行业发展的不均衡性,也要正视印度本土化的门槛和障碍。这可能是一个很长期的工作,但在这样一个长期工作中,我们的旅途还是很快乐的。”王超信心满满地说。

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